◆Q.ウェディングアイテムのイラストのアレンジはできますか？

A.ごめんなさい＞＜ 現在はフルオーダー商品以外のイラストの描き下ろしはお断りしております。



◆Q.ウェディングアイテムを表記の枚数より少ない枚数で購入したいのですが？

A.大変おそれいりますが、表記の枚数が最小ロットとさせていただいております＞＜



◆Q.以前のショップからなくなった商品があるのですが、もう販売はしませんか？

A.大変申し訳ございません。。BASEショップでは掲載しているもののみの販売です。
ホームページより直接ご連絡いただければ、フルオーダーとしてその他商品も承ること可能ですので、ぜひご覧ください。
https://www.asunnydaywd.com/
↑こちらをコピーペーストしてご覧ください。



◆Q.ウェディングアイテムのイラストの差し替えはできますか？

A.ごめんなさい＞＜ フルオーダー商品以外のデザインは固定となります。ただし、お名前とお日付をお入れいたします＾＾



◆Q.ウェディングアイテムの納期はどれくらいですか？

A.ご注文いただきましたらご確認のメールを送らせていただきます。
そちらのご返信をいただいてから10日ほどでお届けです。



◆Q.記載してある納期より急ぎでお願いしたいです。

A.お急ぎ料金として、商品価格の40%をいただいております。お急ぎで3~4日ほどでお届けいたします。(長期休暇中など対応できない時期もございますのでご了承くださいませ)
お急ぎをご希望の場合は専用ページをご用意するのでご連絡くださいませ。



◆Q.長期休暇などはありますか？その期間の配送はどうなりますか？

A.おそれいります＞＜ ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始に関しては配送ストップとなります。詳細の休暇日程に関しては、インスタグラムでお知らせしておりますので、ご確認いただければ幸いです。
https://www.instagram.com/asunnyday_paperitem_/



◆Q.ウェディングアイテムの商品を注文しました。
　決済のときに備考欄に「挙式年月日」と「新郎新婦様のお名前（小文字アルファベット表記）」などの情報を記載するのを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

A.別途メールやContactからそちらの情報をお送りいただければ大丈夫ですのでご安心ください＾＾
　ただし、制作の際に必要な情報ですので、ご回答が遅れた分だけ納期が遅れますのでご注意くださいませ。
コンタクト https://thebase.in/inquiry/asunnydaywd



◆Q.ウェディングツリーの額縁やスタンプインクは付属しますか？

A.申し訳ありません＞＜ 額縁とスタンプインクは付属しておりませんのでご了承くださいませ。



◆Q.ウェディングツリーにおすすめのスタンプインクや額縁はありますか？

A.スタンプインクについて、個人的なおすすめはアートニック、もしくはバーサクラフトです。
額縁のおすすめは特にございません。



◆Q.ウェディングツリーを注文したら複数枚入っていたのですが？

A.予備で複数枚同梱させていただいております。不要の場合は破棄してくださいませ＾＾



◆Q.サンキュータグのハトメは付属しますか？

A.申し訳ありません＞＜ ハトメは付属しておりませんのでご了承くださいませ。



◆Q.返品やキャンセルはできますか？

A.申し訳ありません＞＜ すべて受注生産商品ですので、キャンセルや返品は承っておりません。ご理解ご了承のほどお願いいたします。



◆Q.ウェディングアイテムではなく、SNSのアイコンなどに使いたいのでイラストを描いていただきたいのですが？

A.ありがとうございます＾＾
下記URL のホームページで様々な商品を取り扱っております。
こちらをご覧いただき、ご連絡くださいませ＾＾
https://www.asunnydaywd.com/




上記に記載していない不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
https://www.asunnydaywd.com/